Política de privacidade
Na FreteShop, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.
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1. Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais fornecidas por você, como:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Endereço de entrega e cobrança;
- Número de telefone;
- Informações de pagamento (como detalhes de cartão de crédito, que são processados por gateways de pagamento seguros);
- Informações fornecidas ao preencher formulários ou criar uma conta em nosso site.
Também coletamos informações automaticamente, como:
- Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita);
- Cookies para melhorar sua experiência em nosso site.
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2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e entregar pedidos;
- Gerenciar pagamentos e transações;
- Fornecer suporte ao cliente;
- Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
- Enviar comunicações, como notificações de pedidos e ofertas promocionais (com seu consentimento);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
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3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Para provedores de serviços essenciais (como empresas de transporte e gateways de pagamento);
- Quando exigido por lei ou por autoridades competentes;
- Para proteger nossos direitos legais, privacidade ou segurança.
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4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.
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5. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;
- Retirar seu consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento;
- Solicitar detalhes sobre como usamos suas informações.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de nosso e-mail: freteshop10@gmail.com.
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6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
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7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você reveja este documento regularmente.
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8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: freteshop10@gmail.com
Telefone: (63) 99303-4927
