Política de frete
Na FreteShop, buscamos oferecer uma experiência de entrega rápida, segura e transparente. Confira os detalhes da nossa política de frete:
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1. Regiões Atendidas
Realizamos entregas para todo o Brasil. Nossas parcerias com transportadoras confiáveis e os Correios garantem cobertura em áreas urbanas e rurais.
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2. Custos de Frete
Frete Grátis: Disponível para compras acima de [insira valor, ex.: R$ 299,90] (válido para determinadas regiões).
O valor do frete será calculado no checkout com base no peso, dimensões do pedido e endereço de entrega.
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3. Prazo de Entrega
Os prazos podem variar conforme a localização e a forma de envio selecionada:
Capitais e regiões metropolitanas: 3 a 7 dias úteis.
Interior e áreas remotas: 7 a 15 dias úteis.
O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento.
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4. Rastreamento de Pedidos
Todos os pedidos enviados possuem código de rastreamento. Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail ou WhatsApp com o código para acompanhar sua entrega em tempo real.
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5. Cuidados com o Endereço de Entrega
Certifique-se de inserir o endereço completo e correto ao finalizar sua compra.
Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções decorrentes de erros no preenchimento do endereço.
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6. Tentativas de Entrega e Reenvio
Em caso de ausência, o entregador realizará até 3 tentativas de entrega.
Se o pedido for devolvido ao nosso centro de distribuição, entraremos em contato para combinar o reenvio, que poderá gerar custos adicionais de frete.
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7. Atrasos e Problemas na Entrega
Embora trabalhamos para garantir entregas pontuais, imprevistos podem ocorrer. Caso perceba atrasos ou qualquer problema com seu pedido, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail freteshop10@gmail.com ou WhatsApp (63) 99303-4927.
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8. Política de Troca e Devolução
Se precisar devolver ou trocar um produto, consulte nossa [Política de Trocas e Devoluções](inserir link).
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9. Atualizações na Política de Frete
A FreteShop reserva-se o direito de alterar esta política sem aviso prévio. Recomendamos que revise estas informações antes de finalizar sua compra.
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Dúvidas?
Entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos sempre à disposição para ajudar!
Equipe FreteShop
